Vienas kiekvieno kliento įrašas, visada naujausias.
Skambučiai, žinutės, pasiūlymai ir parašai sugula į tą patį kliento įrašą, todėl niekam nereikia tų pačių duomenų laikyti trijose vietose. Darbui judant į priekį, kalendorius, užduočių sąrašas ir kliento būsena atsinaujina be jokio įvedinėjimo.
Ką tai pakeičia
Dvi lenteles ir CRM, kuriose apie tą patį klientą parašyta skirtingai.
Kaip tai veikia
Išsiaiškiname, kur šiandien yra duomenys
Kiekviena lentelė, pašto dėžutė ir programa, kurioje saugomi kliento duomenys. Paprastai jų būna daugiau, nei tikitės.
Parenkame vieną vietą
Jūsų dabartinis CRM, jei jis tinka, arba paprastas naujas, jei ne. Visa kita rašo į jį.
Darbai juda patys
Pasirašytas pasiūlymas atidaro darbą, darbas sukuria užduotis, o atlikta užduotis atnaujina kliento įrašą.
Ką gaunate
- Vienas įrašas skambučiams, žinutėms, pasiūlymams ir parašams
- Sujungti kalendoriai ir užduotys
- Būsenos atsinaujina be įvedinėjimo
- Visų atvirų darbų suvestinė
Kokioms sritims tinka
- Statybos ir remontasSkambučiai ateina, kol brigada ant pastolių, o sąmatos rašomos vidurnaktį.
- ValymasDaug smulkių užsakymų, plonos maržos ir grafikas, kuris keičiasi kas valandą.
- Klinikos ir odontologijaTelefonas yra registratūra, o registratūra jau užimta.
- Transportas ir logistikaDispečerizavimas telefonu, dokumentai vakare ir tas pats adresas, suvestas keturis kartus.
- Teisė ir apskaitaApmokamos valandos, išleistos administravimui, už kurį niekas nemoka.
- Akmuo ir interjerasBrangūs darbai, ilgos sąmatos ir klientai, kurie nori pamatyti prieš pirkdami.
Klausimai apie šią paslaugą
Ar turėsiu keisti savo CRM?
Ne. Jei jis turi API, sistemą statome aplink jį. Jei neturi, pasakome tai per auditą, dar prieš jums apsisprendžiant.
Kam priklauso duomenys?
Jums. Viskas lieka jūsų vardu registruotose paskyrose, o duomenų tvarkymo sutartį pasirašome paprašius.
Neradote savo klausimo? Rašykite info@cyberseni.com
Parašykite, kur prarandate klientus.
Atsakysime, ką taisytume pirmiausia, ir nurodysime konkrečią kainą raštu. Be pardavimo prezentacijų ir be skambučių, kurių neprašėte.